Última actualización: 26 de agosto de 2026
Este Aviso de Privacidad describe las prácticas aplicables al tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio web de Fotomiix, sus formularios de contacto y los canales de comunicación asociados a sus servicios.
1. Identidad y domicilio del responsable
EQUIPO FOTOMIIX, en adelante “Fotomiix” o “el Responsable”, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por las personas usuarias, clientes, prospectos y visitantes del sitio web.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el domicilio del Responsable es:
Cancún, Quintana Roo
El medio principal de contacto relacionado con privacidad y protección de datos es:
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción que la persona realice con Fotomiix, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número telefónico o de WhatsApp.
- Información relacionada con el evento, como tipo de evento, fecha y número aproximado de invitados.
- Información que la persona decida incluir voluntariamente en mensajes, formularios o solicitudes de cotización.
- Información técnica relacionada con la navegación, cuando resulte necesaria para operar, proteger y mejorar el sitio.
Fotomiix procurará solicitar únicamente los datos que sean adecuados, relevantes y necesarios para las finalidades correspondientes.
En principio, el sitio web no está diseñado para solicitar datos personales sensibles. Si alguna situación concreta requiriera el tratamiento de este tipo de información, se deberán establecer las condiciones y consentimientos que correspondan.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la atención de las solicitudes realizadas a Fotomiix:
- Atender solicitudes de información.
- Responder mensajes y solicitudes de contacto.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con eventos.
- Coordinar la contratación de servicios.
- Gestionar aspectos relacionados con eventos contratados.
- Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.
- Atender dudas, aclaraciones y solicitudes posteriores a la contratación.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
Finalidades secundarias
Cuando corresponda y de acuerdo con las opciones disponibles, los datos podrán utilizarse para:
- Enviar información comercial sobre productos y experiencias Fotomiix.
- Informar sobre nuevas experiencias, promociones o novedades.
- Realizar análisis internos para mejorar la atención y experiencia del sitio.
La persona titular podrá manifestar su negativa para que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias mediante los mecanismos de contacto señalados en este Aviso.
4. Tratamiento y uso de los datos
Fotomiix utilizará los datos personales únicamente para las finalidades descritas en este Aviso y aquellas que resulten compatibles con la relación establecida con la persona titular.
Los datos podrán ser tratados mediante sistemas electrónicos, herramientas administrativas, plataformas de comunicación y otros medios tecnológicos necesarios para prestar los servicios.
5. Transferencias de datos personales
Fotomiix podrá apoyarse en proveedores tecnológicos y prestadores de servicios que resulten necesarios para operar su sitio web, comunicaciones, infraestructura tecnológica, almacenamiento, seguridad y prestación de servicios.
Cuando una transferencia requiera consentimiento de la persona titular conforme a la legislación aplicable, se solicitará dicho consentimiento y se proporcionará la información correspondiente.
Los terceros que intervengan en el tratamiento deberán utilizar los datos conforme a las finalidades autorizadas y a las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección de datos.
6. Derechos ARCO
La persona titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son tratados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades cuando proceda.
Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
La solicitud deberá enviarse al correo:
La solicitud deberá contener, al menos, información que permita identificar a la persona titular y localizar los datos personales objeto de la solicitud, así como la descripción clara del derecho que desea ejercer.
Fotomiix podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad de la persona solicitante y procesar correctamente la petición.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Seguridad de los datos personales
Fotomiix implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Las medidas de seguridad podrán incluir controles de acceso, protección de infraestructura, mecanismos de autenticación, respaldos y otras medidas acordes con la naturaleza de la información y los riesgos asociados.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, Fotomiix procurará mantener medidas razonables de protección y mejorar continuamente sus controles.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para permitir el funcionamiento correcto del sitio, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística y mejorar la experiencia de navegación.
Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, dependiendo de las herramientas de analítica, seguridad, comunicación o funcionalidad implementadas en el sitio.
La persona usuaria puede configurar determinadas opciones de cookies desde su navegador. La desactivación de algunas cookies podría afectar determinadas funciones del sitio.
9. Conservación de los datos
Fotomiix conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas o de defensa de derechos.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados conforme a las obligaciones legales aplicables.
10. Menores de edad
El sitio web de Fotomiix está dirigido principalmente a personas capaces de contratar o solicitar información sobre servicios para eventos.
Fotomiix no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad directamente a través de formularios comerciales. Cuando la contratación de un servicio involucre eventos de menores, como XV años o celebraciones infantiles, la relación comercial deberá establecerse con la persona adulta responsable correspondiente.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Fotomiix podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o en las características de sus servicios.
La versión vigente estará disponible en:
https://fotomiix.com/aviso-de-privacidad/
La fecha de última actualización será indicada al inicio del documento.
12. Contacto
Para preguntas relacionadas con este Aviso de Privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, puedes contactar a Fotomiix mediante:
Responsable:
EQUIPO FOTOMIIX
Correo:
contacto@fotomiix.com
Teléfono:
(998) 577 7748
Domicilio:
Cancún, Quintana Roo